Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

VVE AZ LLC ("wir", "uns" oder "unser") betreibt den Fahrzeugverleihservice, der unter https://wegorentcar.com/de erreichbar ist. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich unserer Website, mobilen Anwendungen und Fahrzeugverleihservices.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitungspraktiken zu. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

2. Verantwortlicher

Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche ist:

3. Von uns erfasste Informationen

3.1 Personenbezogene Daten

Wenn Sie eine Reservierung vornehmen oder ein Fahrzeug mieten, erfassen wir:

• Vollständiger Name und Geburtsdatum
• Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
• Führerscheininformationen (Nummer, Ausstellungsland, Ablaufdatum)
• Reisepass- oder Personalausweisdaten (für internationale Anmietungen)
• Zahlungsinformationen (Kredit-/Debitkartendetails)
• Rechnungsadresse

3.2 Mietinformationen

Während des Mietzeitraums können wir erfassen:

• Abhol- und Rückgabeorte sowie -zeiten
• Fahrzeugzustandsberichte
• Kilometerstand und Kraftstoffstände
• GPS-/Standortdaten (wenn das Fahrzeug mit Tracking ausgestattet ist)
• Informationen zur Mautnutzung
• Verkehrsverstöße und Bußgelder

3.3 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch:

• IP-Adresse und Geräteidentifikatoren
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Verweisende Website
• Klickmuster und Interaktionen

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Verwaltung von Fahrzeugreservierungen und -vermietungen
• Überprüfung Ihrer Identität und der Gültigkeit Ihres Führerscheins
• Bearbeitung von Zahlungen und Kautionen
• Kommunikation über Ihre Reservierung (Bestätigungen, Erinnerungen, Aktualisierungen)
• Bereitstellung von Kundensupport und Bearbeitung von Anfragen
• Verwaltung von Versicherungsansprüchen und Vorfällen
• Bearbeitung von Bußgeldern und Mautgebühren
• Verbesserung unserer Dienste und Website-Funktionalität
• Versand von Werbeangeboten (mit Ihrer Einwilligung)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Betrugsprävention und Gewährleistung der Flottensicherheit

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erfüllung unseres Mietvertrags mit Ihnen
• Rechtliche Verpflichtung: Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitung (z. B. Führung von Mietunterlagen, Meldung an Behörden)
• Berechtigte Interessen: Verarbeitung zur Betrugsprävention, Flottensicherheit und Serviceverbesserung
• Einwilligung: Verarbeitung für Marketingkommunikation (Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen)

6. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

• Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlungen
• Versicherungsgesellschaften: Zur Schadensbearbeitung und Deckungsprüfung
• Staatliche Behörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder bei Verkehrsverstößen
• Mautbetreiber: Zur Abwicklung von Mautgebühren
• Dienstleister: IT-Dienste, Kundensupport und Marketingplattformen
• Partnerstandorte: Für Fahrzeugabholung/-rückgabe bei Partnereinrichtungen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für:

• Mietunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche/steuerliche Anforderungen)
• Zahlungsinformationen: Dauer gemäß Finanzvorschriften
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Website-Analysen: 26 Monate
• Unfall-/Vorfallunterlagen: 10 Jahre oder wie von der Versicherung gefordert

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:

• Auskunft: Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung: Beantragung der Löschung Ihrer Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format
• Widerspruch: Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
• Widerruf der Einwilligung: Widerruf der Marketingeinwilligung jederzeit möglich

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter admin@wepower.cc.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Präferenzen und Anmeldestatus zu speichern
• Website-Traffic und Nutzungsmuster zu analysieren
• Website-Funktionalität zu verbessern
• Relevante Werbung auszuliefern

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Die Deaktivierung von Cookies kann die Website-Funktionalität beeinträchtigen.

10. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Sichere Zahlungsabwicklung (PCI DSS-konform)
• Zugriffskontrollen und Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen
• Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz

11. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich:

• Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
• Angemessenheitsbeschlüsse für Empfängerländer
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften, sofern zutreffend

12. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Für die Fahrzeugvermietung ist ein gültiger Führerschein erforderlich, für den in der Regel ein Mindestalter von 18 Jahren gilt.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Erklärung auf unserer Website veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Sie haben auch das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.